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COMO ACTUAR EN CASO DE SINIESTRO

 

marítimos

aéreos

terrestres

 

  1. Informar de inmediato a la compañía, copia por fax de la Guía Aérea, lista de empaque y factura.
  2. Carta de protesta a la compañía Aérea dentro de los 7 días de la llegada del vuelo, revisión conjunta de la carga.
  3. No retirar la mercadería sin la inspección conjunta.
  4. En caso de faltante de bulto entero, presentar carta de reclamo a la compañía Aérea.

    Documentación requerida:

  • Carta con reclamo valorizado.
  • Guía aérea
  • Factura comercial de origen
  • Lista de empaque
  • Despacho aduanero
  • Factura del despachante
  • Acta de Inspección